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2018 / 03 / 19 20:24
この度FAX辞めました!
突然ですが皆様の会社でFAX使ってます?
「注文するのにFAX使ってる」とか「報告書はFAXが多い」との声も多数聞きます。
でも、最近減ってきてません?
パソコンでメールしたり、スマホから写真で送ってもらったり代わりのサービスが増えてますよね。
当社もそうなんです。
今まではスマホでも利用できるインターネットFAXを利用していました。
出先でも確認できるし、ペーパーレスなのでお客様にも紹介して喜ばれる便利なサービスです。
でも、使わなくなりました。
お客様や取引相手もメールかSNS中心です。
手書きの原稿はカメラやスキャナーで読み込んだものばかりです。
業務としてFAXでやり取りする相手がいなくなったのです。
事業者としてはFAX番号って必要な気がします。
会社としての体裁や複数の連絡手段があることの安心感とかですね。
私もそう思って使わないけど残してきました。
でも、今後も利用する予定ないんです。
私の仕事ではPCやスマホを利用しているお客様が100%です。
これからお付き合いが始まるお客様も同様です。
なのでこの度FAXを辞めちゃいました。
某メーカーのサービスマンとして業務用FAXのメンテナンスを行っていた身としては寂しい気がします。
ただ時代の流れに乗るのも重要なことです。
より良いサービスを利用して、広く案内出来たらいいなと思います。